Términos del Servicio

info 1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta de manera expresa y sin reserva alguna todos los términos y condiciones de uso aquí descritos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos abstenerte de realizar operaciones a través de nuestro portal.

sell 2. Precios e Inventario

Todos los precios indicados en la tienda están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso debido a fluctuaciones del mercado o cambios en las políticas arancelarias.

Asimismo, el inventario mostrado es dinámico. En el caso de presentarse una compra simultánea que agote las existencias físicas del producto antes de procesar tu despacho, nos comunicaremos contigo de inmediato para ofrecerte una solución técnica similar o la cancelación inmediata sin costo.

check_circle 3. Validación de Pedidos y Envíos

Toda compra realizada en nuestro portal que opte por el método de Pago Contra Entrega está sujeta a una verificación obligatoria previa por parte de nuestros asesores comerciales a través de llamada telefónica o WhatsApp.

Si en un plazo de 48 horas hábiles no logramos establecer contacto directo con el comprador para confirmar la dirección de despacho y los datos de contacto, el pedido será cancelado automáticamente para proteger la integridad logística de la empresa.

gavel 4. Propiedad Intelectual

Los logotipos, textos, diseños de banners, códigos fuente, imágenes y fichas técnicas presentadas en este portal son de propiedad exclusiva de Herramientas RoCa o de los proveedores oficiales de las marcas distribuidas. Queda strictly prohibida la reproducción total o parcial de estos recursos para uso comercial externo sin previa autorización escrita.

edit_note 5. Actualizaciones de los Términos

Nos reservamos la facultad de modificar, actualizar o reformar de manera unilateral estas condiciones de servicio para adaptarnos a nuevas leyes mercantiles o políticas de logística interna. El uso del sitio posterior a cualquier cambio constituye una aceptación plena del nuevo acuerdo de servicio.